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En este fichero estarán todas las actividades desarrolladas por los clientes. Este fichero contendrá todos los movimientos de altas y bajas de los clientes en las distintas actividades que realicen, este fichero es el que se tiene en cuenta para facturar a los clientes bien sea de forma automática o de forma manual.

Pantalla de mantenimiento.
Opción para dar de alta
en algún turno de actividad al cliente apuntado en la rejilla.
Opción para dar de baja
al cliente apuntado en la rejilla.
Opción para ver los
accesos del cliente apuntado en la rejilla.
Opción para ver las
deudas del cliente apuntado en la rejilla.
Opción para ver lo
facturado al cliente apuntado en la rejilla.
Opción para ver las
actividades de clientes activas.
Opción para ver las
actividades de clientes inactivas.
Opción para ver la
situación de las actividades.
Opción para ver la
situación de turnos de actividades.
Opción para dar de baja a
las actividades de clientes activas y quee tengan marcada el campo fecha de baja
con un valor de fecha y dicha fecha sea inferior a la fecha actual.
Opción para enviar un
mailing por SMS a todos los turnos de actividad de la rejilla. Para enviar SMS debemos tener
dado de alta el servicio de sms. Previamente podemos filtrar obteniendo los
turnos de una actividad, turno, activos, inactivos, etc.. a la vista resultante
podremos enviar el mailing.
Opción para enviar un
mailing por e-mail a todos los turnos de actividad de la rejilla. Para enviar e-mail debemos
tener configurado el servicio de e-mail en el módulo Gestor. Previamente podemos
filtrar obteniendo los turnos de una actividad, turno, activos, inactivos, etc..
a la vista resultante podremos enviar el mailing.
Opción para enviar un
mailing a todos los turnos de actividad de la rejilla utilizando una plantilla de Wor creada
en el sistema de documentos. Previamente podemos filtrar obteniendo los turnos
de una actividad, turno, activos, inactivos, etc.. a la vista resultante
podremos enviar el mailing.

Ficha de mantenimiento.
Esta es la foto del
cliente, esta foto es la que figura en su ficha de cliente.
Explicación de campos:
Código y nombre del
cliente estos datos se cargarán del fichero de clientes, pulsando F12.
Datos del turno de
actividad en que está inscrito el cliente, para cargar el turno pulsaremos F12.
Fecha de alta, podremos
cargar la fecha de un calendario, pulsando F12.
Pagador de la cuota, pr
defecto se cargará el pagador que figure en la ficha maestra del cliente, no
obstante podemos modificar este campo libremente.
Forma de pago de la
cuota, puede ser E=EFECTIVO, B= BANCOS, este dato es tenido en cuenta a la hora
de remesar recibos a bancos, solo se remesarán aquellos recibos cuya forma de
pago sea B, la forma de pago en los recibos se cargará de la forma de pago
declarada en la ficha de turno de actividad del cliente.
Datos de la cuenta
bancaria del cliente donde domicilia el pago de la cuota, debemos tener especial
cuidado en poner los 20 dígitos de la cuenta, ya que si no están bien puestos
los recibos podrán ser devueltos.
Día de emisión del
recibo, este dato es tenido en cuenta en la opción de "Ingresos > Generación
automática de recibos y control de pagos pendientes", de forma que podemos
filtrar la vista de recibos pendientes de generar y emitir solo los del día que
corresponda.
Periodicidad para el pago
de las cuotas, por defecto es M=MENSUAL, pero pueden ser M=Mensual, B=Bimensual,T=Trimestral,
C=Cuatrimestral, S=Semestral, A= Anual o N=No fijos. Este dato es tenido en
cuenta en la opción de "Ingresos > Generación automática de recibos y control de
pagos pendientes", de forma que podemos filtrar la vista de recibos pendientes
de generar y emitir en vista del último recibo generado los recibos que
correspondan.
Campo para declarar si se
emitirá de forma automática el recibo de cuota desde "Ingresos > Generación
automática de recibos y control de pagos pendientes",
Campo para declarar un
concepto adicional para incremento o decremento de la cuota fijada para el turno
de actividad, esto es especialmente útil para poder combinar cuotas y
suplementos por varias actividades.
Campo para indicar si el
cliente está activo en el turno.
Campo de fecha de baja,
este campo se actualizará automáticamente cuando el cliente cause baja en el
turno, el campo activo se pondrá a N y en la fecha de baja se pondrá la fecha
actual, o si lo estamos realizando la baja desde la opción de bajas automáticas
mediante la opción de Clientes >
, se
pondrá la fecha de baja que se haya puesto en el campo FECHA DE BAJA, de la
ficha de petición de baja.
En este campo podemos
indicar si esta es la actividad principal del cliente, cada cliente puede tener
una actividad principal declarada, este dato es tenido en cuenta por el control
de accesos si así lo tenemos configurado, y no dejará pasar a los clientes fuera
del horario establecido para el turno de actividad del cliente.
En este campo se podrá
poner el motivo por el que causa baja el cliente en el turno, este dato se
cargará pulsando F12 de la tabla ""Motivos de baja de clientes.
En este campo se
indicará, opcionalmente, si el cliente pertenece a un grupo o colectivo con el
que tengamos algún acuerdo para sus miembros.