Gestión fácil de mostrador
La gestión fácil de mostrador es una pantalla desde la que el operador puede realizar todas las gestiones relacionadas con los clientes, esta pantalla deben utilizarlas aquellos usuarios que:
+ NO se desea controlar de forma exhaustiva las actividades de los clientes, el control de ingresos por actividades y turnos, así como los aforos mensuales a cada turno o actividad lo realizaremos a través de los recibos generados y pagados.
+ NO se desea controlar los accesos de los clientes al gimnasio.
+ NO se desea domiciliar los pagos de los clientes en BANCOS.
+ Los clientes causan alta en el fichero de clientes pero no causan alta en un turno de actividad, no se controla el movimiento de altas y bajas de los clientes por los turnos de actividad.
+ El criterio que sigue en cuanto a cobros es de que el cliente solicita el recibo en mostrador y en ese momento se le emite el recibo, se imprime y se cobra de una forma sencilla.
+ El control de impagos se realizará a través de las listas de clase de los monitores y una vez comprobado que el cliente ha asistido a clase y no ha pagado se le emitirá manualmente el recibo dejándolo pendiente de pago.
Esta es la pantalla de gestión fácil de mostrador, desde ella podemos realizar las opciones básicas sobre la gestión del fichero de clientes y recibos.
Podemos realizar:
+ Dar de alta un cliente nuevo de una forma rápida y simple.
+ Ver la ficha del cliente de forma ampliada.
+ Introducir la foto del cliente de forma rápida utilizando una cámara de fotos o webcam.
Pantalla de captura de foto de cliente.
+ Imprimir con los datos del cliente el contrato de aceptación de normas y responsabilidades para su firma por el cliente en el momento de causar alta. Este modelo de contrato debe estar creado desde el fichero de clientes en el sistema de documentos.
Ejemplo de plantilla de contrato de normas..
Contrato con los datos del cliente ya fusionados, como podemos apreciar se puede fusionar incluso la foto del cliente, la plantilla la podemos personalizar a nuestro gusto en cuanto a textos, logos, etc..
+ Reseñar su huella dactilar para utilizarla para búsqueda rápida para facturarle, etc..
+ Buscar un cliente por su huella para facturarle.
+ Buscar un cliente en una lista de clientes.
+ Realizar un recibo al cliente, seleccionando el turno de actividad a facturar desde un panel visual.
+ Realizar un recibo al cliente, cobrarle e imprimirle pulsando un botón en los siguientes pasos:
1.- Pulse Nuevo recibo.
2.- Busque el cliente.
3.- Seleccione el turno a facturar.
4.- Selecciones el mes.
5.- Pulse el botón Grabar-Cobrar-Imprimir.
6.- Pulse el botón de cambio y abrir cajón.
+ fraccionar el recibo a media cuota de forma automática.
+ Ver el estado de pagos de recibos del cliente.
+ Enviar un SMS al cliente de forma rápida.
Pantalla de envío de sms.