CLIENTES
Gestión integral de clientes, datos básicos de clientes, datos
para pagos, clasificación de clientes, estadísticas de consumo
de clientes, comparativas de ingresos por clientes diferenciando
mano de obra y repuesto, comunicaciones personales o masivas con
clientes mediante SMS, Email, fax o cartas y circulares, gestión
de avisos y recordatorios para clientes con avisos automáticos,
bloqueo de clientes, control de crédito para clientes por
facturas pendientes de pago, clasificación de clientes según
consumo realizado entre fechas.
VEHÍCULOS
Gestión del fichero de vehículos, datos de
propietario, datos específicos, bastidor, marca, modelo, clase,
aseguradora, año de fabricación, etc., control e histórico
de reparaciones, estadística y comparativas de facturación por
vehiculo, por clases, marcas, etc., gestión de avisos y
recordatorios sobre vehículos, control de revisiones y
garantías, posibilidad de comunicarse de forma personal o masiva
mediante SMS, Email, fax o carta, bloqueo de vehículos.
TRABAJOS Y REPARACIONES
Control y gestión de una agenda de trabajo
por puestos, podrá ver en todo momento espacios horarios libres
para cada puesto de trabajo declarado, de esta forma podrá
concertar con sus clientes cuando puede traer el vehículo para
reparación.
Gestión estructurada del trabajo realizado
dentro de la operativa de su taller, por ejemplo usted podrá
realizar y controlar el estado de reparación de cada vehículo
que está en proceso de reparación, los estados tipo serán:
1.-Hoja
de recepción y admisión del vehículo para reparar, este
registro recogerá todas las condiciones establecidas a nivel
legal y a nivel de normas internas de su taller, esta hoja
recogerá los datos básicos de cliente, vehículo, estado del
vehículo a la entrada al taller, descripción general de los
trabajos a realizar, etc..
2.-
Presupuesto detallado en caso de
que el cliente así lo solicite y exprese en la hoja de
recepción.
3.-
Parte de trabajo y reparación, esta
hoja se irá cumplimentando a través de los partes de trabajo
imputados al vehículo, tanto a nivel de repuesto como de mano de
obra, esta hoja de trabajo nos dará la información del estado
del vehículo, en cuanto a su reparación, podemos ver un resumen
y listado de vehículos que se encuentran en el taller con
indicación de su estado. Posibilidad de escanear los partes
manuscritos de los operarios y guardarlos vinculados al parte de
reparación, también se pueden realizar dos
reportajes fotográficos uno antes de iniciar la
reparación, y otro al finalizar la reparación, estos reportajes
quedan vinculados a la orden de reparación y podrán ser enviados
de forma directa por correo electrónico a cualquier
destinatario o compañía aseguradora, etc., comunicación directa
por sms desde esta pantalla de cualquier mensaje por sms o email
al propietario del vehículo en reparación.
4.-
Una vez terminada la orden de reparación se podrá
emitir un albarán por el importe
detallado de la orden de reparación, si se desea se puede
emitir directamente la factura desde parte de trabajo y
reparación.
5.-
Entrega del vehículo reparado al cliente,
emisión de carta de conformidad
para firma del cliente, impresión de carta
de garantía en su caso
6.-
Actualización automática al cerrar el
parte de reparación de datos en la ficha maestra del
vehículo, en cuanto a avisos, recordatorios, kilómetros
actuales, etc...
Nota.- todos los
modelos de documentos utilizados, hoja de recepción, orden de
reparación, documento de conformidad del cliente, carta de
garantía, etc.., son cien por cien configurables por el usuario
utilizando Word que está integrado en la aplicación.
VENTA VEHÍCULOS DE OCASIÓN
Gestión y control de compraventa vehículos
nuevos o de ocasión con indicación de costos y gastos, galería
fotográfica de vehículos en exposición con reportaje
fotográfico de cada vehículo vinculado a su ficha pudiendo tener
de esta forma una exposición virtual sin necesidad de tener
físicamente todos los vehículos en la exposición.
FACTURACIÓN
Gestión completa de facturación bien sea de
forma directa o a través de albaranes, modelo de impresión de
albaranes, facturas o presupuestos configurables por el usuario
si bien se incorporan modelos configurados y listos para
poder ser utilizados inmediatamente.
GESTIÓN DE COBROS
Gestión de cobros de facturas, control de
pagos pendiente, sistema de avisos a morosos mediante cartas,
email o sms; gestión de cobros mediante recibos en soporte
magnético ajustándose al Cuaderno 19 de Consejo Superior
Bancario.
EMPLEADOS
Gestión de fichero de empleados, control de
volumen de facturación por empleados, posibilidad de liquidar
comisiones. fichero de pagos mensuales a empleados de empleados,
diario de trabajo personal por cada empleado.
AGENDA Y PLANNING DE TRABAJO
Gestión de planning mensualde trabajo por
puestos de trabajo definible por el usuario, sistema de
asignación y reserva de citas de reparaciones en el planning,
iniciación de hoja de recepción y orden de reparación desde la
ficha de la cita en el planning de citas y reservas.
CONTROL DE GASTOS
Gestión y control completa de gastos,
definición por el usuario de creación de grupos de gastos, estos
grupos serán utilizados para realizar presupuestos de gastos e
imputar cada factura recibida al grupo correspondiente;
estadísticas y comparativas totales y por grupos de forma anual
y resumida por meses.
FISCAL
Gestión del libro oficial de ingresos e IVA
REPERCUTIDO
Gestión del libro oficial de gastos e IVA
SOPORTADO
Trimestres fiscales de impuestos con
indicación de IVA SOPORTADO, IVA REPERCUTIDO y DIFERENCIA A
INGRESAR O DEVOLVER.
Comparativas de IVA SOPORTADO Y REPERCUTIDO
por años y meses
BENEFICIOS
Comparativas de beneficios por años y meses
de importe COBRADO y GASTOS PAGADOS.
|